A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como o Envolta coleta, utiliza, armazena e protege as informações pessoais dos usuários ao utilizar nosso aplicativo e serviços relacionados.
1. Informações que coletamos
Podemos coletar os seguintes tipos de informações:
1.1 Informações fornecidas pelo usuário
- Nome
- Endereço de e-mail
- Foto de perfil
- Data de nascimento (quando aplicável)
- Informações inseridas em eventos, convites ou interações sociais
1.2 Informações coletadas automaticamente
- Identificadores do dispositivo
- Sistema operacional e versão
- Endereço IP
- Dados de uso do aplicativo (telas acessadas, tempo de uso, interações)
- Tokens de notificação (push notifications)
1.3 Informações de terceiros
Caso você utilize login via serviços de terceiros (como Google ou Apple), poderemos receber informações básicas do seu perfil conforme autorizado por você.
2. Como utilizamos suas informações
As informações coletadas são utilizadas para:
- Criar e gerenciar sua conta
- Permitir interações sociais, convites e eventos
- Enviar notificações push relacionadas ao uso do aplicativo
- Melhorar a experiência do usuário
- Garantir a segurança do aplicativo
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
3. Compartilhamento de informações
O Envolta não vende seus dados pessoais.
Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes situações:
- Com prestadores de serviço essenciais (ex.: servidores, notificações, autenticação)
- Para cumprimento de obrigações legais, ordens judiciais ou solicitações governamentais
- Para proteger direitos, segurança e integridade do Envolta e de seus usuários
4. Armazenamento e segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações, incluindo:
- Criptografia
- Controle de acesso
- Monitoramento de segurança
- Armazenamento em servidores seguros
Apesar disso, nenhum sistema é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.
5. Retenção dos dados
Os dados pessoais são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, atender obrigações legais, resolver disputas e aplicar nossos termos.
Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento.
6. Direitos do titular de dados (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você possui os seguintes direitos:
- Confirmar a existência de tratamento de dados
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão de dados
- Revogar consentimentos
- Solicitar a portabilidade dos dados
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo canal indicado na seção Contato.
7. Notificações Push
O aplicativo Envolta pode enviar notificações push relacionadas a:
- Convites
- Eventos
- Atualizações importantes
Você pode desativar as notificações a qualquer momento nas configurações do seu dispositivo.
8. Crianças e adolescentes
O Envolta não é destinado a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças sem o consentimento dos responsáveis legais.
9. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Sempre que houver alterações relevantes, notificaremos os usuários por meio do aplicativo ou outros canais adequados.
10. Contato
Se você tiver dúvidas, solicitações ou quiser exercer seus direitos relacionados à privacidade, entre em contato:
- 📧 E-mail: atendimento@nuvolahost.com.br
- 🌐 Site: https://envolta.com.br
Nuvola Host Serviços de TI – CNPJ: 26.947.110/0001-59 – Endereço: Rua Buarque de Macedo, 3019, Sala 204 - Garibaldi/RS.